FAQ

La fabrication de la guitare nécessite environ 3 à 4 mois. Je te tiendrai informé de son avancée en t’envoyant régulièrement des photos.

Absolument. Tu peux remplir le formulaire dans la section “Custom” en me précisant tes souhaits. Je te recontacterai ensuite pour affiner ton projet.

Les frais d'envoi seront à ta charge et dépendront du pays de destination.

Ils te seront communiqués au moment de l'émission du devis.

Les frais de douane, la TVA et les taxes applicables dans ton pays sont à ta charge.

Voir dans les conditions générales de vente.

Oui. Après validation de ton panier, au moment du règlement, tu dois d’abord cliquer sur “Payer avec Paypal” et ensuite cliquer sur “Payer par carte bancaire”.

Oui. Pour ce faire, envoie-moi un message en cliquant sur “CONTACT“ (en haut à droite du site) et précise-moi ce que tu souhaites acheter dans “Objet”. Je t’enverrai un RIB pour effectuer un virement ou un lien de paiement par mail.

Un acompte de 50% te sera demandé pour valider ton projet. Le dernier paiement aura lieu une fois la guitare terminée.

• Virement bancaire: si des frais bancaires te sont demandés, ils seront à ta charge.

• Paypal : je t’envoie une demande Paypal avec un supplément de frais de 4%.

Tu as 7 jours après le paiement de l’acompte pour te rétracter. Passé ce délai, l’acompte et l’ensemble matériaux achetés pour ton projet seront définitivement perdus.

Oui. Il faut m'envoyer un mail avec ton EPK; je te recontacterai pour discuter ensemble de ce qui peut être mis en place.

Cependant, les guitares BOXIS de fabrication artisanale nécessitent de nombreuses heures de travail, et l’achat de matériaux onéreux, ce qui ne me permet pas de les offrir.